随州市民防办开展“局长走流程”活动
来源：
湖北省人民防空办公室
发布时间：
2022-06-03 15:15
为深化“放管服”改革，推进政务服务标准化、规范化、便利化，进一步改进工作作风，为民办实事、为企优环境。5月30日，随州市民防办党组书记、主任刘国顺走进政务服务中心综合窗口开展“局长走流程”活动。
刘国顺以办事群众身份向窗口工作人员咨询人防工程行政审批的受理条件、办理流程、中介咨询等业务，通过翻阅窗口办事指南等服务信息，对群众满意度、政策落实等情况进行深入了解，全面梳理业务办理过程中存在的问题。
刘国顺要求审批窗口要进一步提高服务质量，不断增强企业和群众的获得感和满意度。窗口工作人员要熟练掌握各项法规政策和办事流程，及时更新办事指南，进一步优化审批流程，压缩审批时限。（褚一潞）
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